Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec M & Co.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour nos articles de décoration, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Pour le mobilier plus volumineux, prévoyez un délai de 7 à 14 jours selon votre région.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre colis pour changer d'avis. L'article doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Oui, M & Co propose le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Alma pour toute commande supérieure à 150€.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant un lien de suivi pour consulter les étapes de la livraison en temps réel.
Vos produits sont-ils garantis ?
Tous nos meubles bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Certains articles haut de gamme possèdent des extensions de garantie spécifiques indiquées sur la fiche produit.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été traitée par notre entrepôt. Contactez notre service client au plus vite par téléphone ou via le formulaire de contact.